دکتر صدرا ابرقویی: روابط عمومی آینه تمام نمای یک مجموعه است

به گزارش روابط عمومی دکتر صدرا ابرقویی در جمع مدیران و مسئولین روابط عمومی های استان با اشاره به نقش مهم روابط عمومی در بهبود وضعیت سازمان ها و ایجاد تعامل با بیرون از سازمان گفت: روابط عمومی در قرن 21 بسیار پیچیده تر از روابط عمومی های قبل از آن است و تحولات فراگیر دنیای معاصر مسئولیت های بیشتری را متوجه مسئولین روابط عمومی می کند.

وی افزود:اگر بخواهیم روابط عمومی در حد مطلوب و متناسب با شرایط قرن 21 نقش آفرینی کند بایستی به گونه ای برنامه ریزی شود که در درجه نخست در هر سازمانی نسبت به تثبیت و تقویت جایگاه روابط عمومی اقدام گردد

وی تصریح کرد:مدیر روابط عمومی باید دارای ویژگی های باشد تا بر اساس آن ها بتواندپیشرفت لازم در پیشبرد اهداف سازمانی را محقق نماید و اعتماد مخاطبان اداره و سازمان را نیز به خود جلب نماید

وی در ادامه با برشمردن ویژگی های روابط عمومی گفت:یک روابط عمومی موفق باید داری 26 ویژگی باشد که مهمترین آنها داشتن دانش و مهارت تخصصی است همچنین داشتن احساس تعهد نسبت به سازمان و جامعه ، ارائه مشاوره های موثر به مدیران ارشد سازمان ،حفاظت از حریم سازمان در مقابل جو سازی ها و خلاف گویی ها از جمله مهترین ویژگی های روابط عمومی هاست.

رئیس دانشگاه جامع کاربردی واحد استان یزد خاطر نشان کرد انعکاس انتقادات و اخبار به صورت شفاف و دریافت بازخورد آن جهت ارائه به کارکنان و مردم یکی از مهمترن وظایف و ویژگی های روابط عمومی موفق است همچنین داشتن صداقت در کار روابط عمومی نقش بسیار مهم وسازنده ای دارد و سبب جلب اعتماد می شود پس نباید صداقت کاری را حتی برای یک لحظه از نظر دور نگه داشت .

وی استفاده از توان و ظرفیت رسانه ها را هنر یک روابط عمومی دانست و گفت: روابط عمومی آینه تمام نمای یک مجموعه است و باید با استفاده از بهره گیری از توان و ظرفیت رسانه ها بتواند نقش مهمی در تنویر افکار عمومی داشته باشد .

> مطلب این صفحه را به زبان دلخواه خود ترجمه کنید

این خبر را با دوستان خود به اشتراک بگذارید